*Aos valores apresentados acresce IVA á taxa legal em vigor.
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Garantia
Empresa Portuguesa
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Suporte
Atendimento Personalizado
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Devoluções
14 dias após Entrega
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Entregas Rápidas
Envios em 24 Horas
Destrói imediatamente fungos, algas e musgo
A fórmula de espuma ativa destrói as manchas mais persistentes
Efeito em 10 minutos
Para utilização no interior e exterior
Paredes, pisos e juntas em casas de banho, cozinhas, caves, garagens, etc. Também adequado para aplicações no exterior, incluindo paredes, varandas e canteiros.
Antes o uso:
Aplicação
Não aplicar a temperaturas abaixo dos +5 ºC.
Tratamento prévio da superfície
Não remova bolores e algas antecipadamente.
Durante o uso:
Instruções de utilização
Não remova bolores e algas antes do tratamento. Raspe as camadas de musgo. Puxe o gatilho para desbloquear a segurança para crianças e rode o injetor um quarto de volta.
Evite salpicos: em primeiro lugar, prepare o injetor para a utilização e só pulverize depois. Pulverize a superfície a 3-5 cm e deixe atuar durante 10 minutos. Em casos mais difíceis, repita o tratamento 10 minutos depois. Limpe bem a superfície tratada com uma esponja e água. No caso de juntas elásticas (ex.: vedantes em silicone) repita o tratamento completo (pulverização e limpeza). Depois de utilizar, feche o pulverizador rodando o injetor para baixo para a posição de segurança para crianças.
Pontos a ter em conta
Evite salpicar vestuário, plantas, metais, pinturas esmaltadas e estores. Em caso de contacto, lave imediatamente com água. As juntas elásticas de cores claras e os azulejos delicados podem perder a cor. Mantenha uma boa ventilação durante a utilização. Antes de utilizar, faça um teste num local pouco visível. Pode enxugar camadas soltas do revestimento de paredes/tetos.
Após o uso:
Manchas/resíduos
As manchas de descorante não são removíveis.
O custo de envio é calculado automaticamente, em função do peso dos produtos, a partir de €3,24+ iva. Estas condições são válidas apenas para Portugal continental.
As encomendas serão entregues via transportadora na morada indicada pelo cliente.
O prazo previsto da entrega da sua encomenda é de 24h-48h (dias úteis), após pagamento, salvo casos que não estão ao alcance da Higival controlar como atrasos da transportadora.
Sim, tem sempre o direito de devolver a encomenda no prazo de 14 dias, sem ter de justificar o motivo. O período de devolução começa a contar a partir do dia da entrega dos artigos da sua encomenda.
- Para devolver uma encomenda e estando dentro do prazo, a saber nos 14 dias, a contar a partir do dia da entrega, terá obrigatoriamente de comunicar a intenção de fazê-lo por escrito, através de um email para info@higival.pt
- Não são aceites devoluções de produtos aos quais tenha sido retirado o selo de garantia e de inviolabilidade, ou que tenham sido manipulados.
- Uma vez confirmada a possibilidade de devolução, o serviço Pós-Venda irá partilhar a morada para qual a peça deverá ser enviada e a mesma deve estar acondicionada e embalada nas melhores condições possíveis para não sofrer qualquer dano de transporte.
Ou seja, os produtos devem ser devolvidos no estado original e completo, acondicionados da mesma forma em que foram expedidos.
- A devolução deve identificar perfeitamente o remetente/cliente e o número da encomenda no exterior da embalagem. Não aceitamos devoluções em que não é possível identificar o cliente na embalagem, no exterior.
- A Higival não faculta Formulários de Devolução.
As despesas de devolução ficam sempre a cargo do cliente.
A Higival emitirá o reembolso do valor da fatura inicialmente paga.
Após a receção do produto devolvido e uma vez confirmada que se encontra no mesmo estado em que foi expedida é emitido o documento de quitação legal (Nota de Crédito) e o reembolso é feito para o mesmo método de pagamento utilizado para fazer o pagamento.
Por obrigações legais e em cumprimento do Art. 78 do CIVA é necessário que os clientes rubriquem/carimbem a Nota de Crédito e que a mesma seja digitalmente devolvida para podermos proceder ao reembolso.
O prazo para o montante voltar a estar disponível depende do método utilizado no pagamento e das instituições bancárias dos clientes, podendo demorar até 120 horas, após o processamento do reembolso.
O reembolso da encomenda cobre a encomenda e a expedição da mesma para a morada do cliente.
Para que possamos acionar o seguro de transporte das encomendas é obrigatório que ao rececionar a encomenda, verificando que existe algum dano no exterior na embalagem, o mesmo seja assinalado no documento em que assina a receção: “aceite com danos”. Só tendo esta menção no documento da receção da encomenda, a transportadora será responsabilizada pelos danos causados à sua encomenda.
Note que se escrever “Sujeito a confirmação” não valida qualquer dano ocorrido no transporte, apenas significa conferência de quantidades.
Tendo em conta que o prazo para devolução são os 14 dias, após a receção da encomenda, é importante que dentro deste prazo o cliente tome as diligências necessárias para verificar o conteúdo da encomenda.
Caso seja detetado alguma diferença, a mesma deverá ser comunicada por escrito para: info@higival.pt.
Posteriormente, o Serviço Pós-Venda dará informações adicionais por escrito sobre os procedimentos a seguir.
Caso haja uma troca na encomenda rececionada agradecemos que o mais rapidamente possível nos escreva um email para: info@higival.pt a dar conta do sucedido para que a Logística possa solucionar o problema no menor espaço de tempo possível.